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Cancelamentos
1) Após a compra da sua atividade você tem o prazo de 07 (sete) dias para desistir da compra e solicitar o cancelamento para obter o reembolso integral do valor pago.
2)Após o prazo de 07 dias não é mais possível solicitar o cancelamento da compra e o reembolso do valor pago.
3)Caso não seja possível o comparecimento na data agendada, a remarcação das atividades ou visitação poderá ser solicitada, com comunicação prévia de 72h.
4)As atividades precisam ser agendadas com 72h de antecedência, e ocorrerá conforme disponibilidade de agenda, independentemente dos dias de funcionamento da RPPN.
6) Caso as atividades ou visitação não possam ser realizas por questões de segurança e/ou seja interrompida por motivos alheios ao comprador, caso este não deseje remarcar para uma data poderá requerer o reembolso dos valores, desde que a comunicação aconteça de forma imediata.
7)As atividades serão interrompidas ou canceladas por condições meteorológicas desfavoráveis tais como chuva com raios, ventos fortes ou qualquer outra situação que o Coordenador Técnico julgue melhor para a segurança dos envolvidos. Nesta hipótese as atividades serão remarcadas sem qualquer ônus adicional.
8) Não é possível reembolso por motivos de desistência do comprador após o início das atividades.
9) As remarcações devem ocorrer dentro do prazo de 6 (seis) meses, a contar da data original do agendamento.
10) As tarifas promocionais de atividades devem ser utilizadas nas datas definidas nas regras da promoção, não podendo ser remarcadas.
2)Após o prazo de 07 dias não é mais possível solicitar o cancelamento da compra e o reembolso do valor pago.
3)Caso não seja possível o comparecimento na data agendada, a remarcação das atividades ou visitação poderá ser solicitada, com comunicação prévia de 72h.
4)As atividades precisam ser agendadas com 72h de antecedência, e ocorrerá conforme disponibilidade de agenda, independentemente dos dias de funcionamento da RPPN.
6) Caso as atividades ou visitação não possam ser realizas por questões de segurança e/ou seja interrompida por motivos alheios ao comprador, caso este não deseje remarcar para uma data poderá requerer o reembolso dos valores, desde que a comunicação aconteça de forma imediata.
7)As atividades serão interrompidas ou canceladas por condições meteorológicas desfavoráveis tais como chuva com raios, ventos fortes ou qualquer outra situação que o Coordenador Técnico julgue melhor para a segurança dos envolvidos. Nesta hipótese as atividades serão remarcadas sem qualquer ônus adicional.
8) Não é possível reembolso por motivos de desistência do comprador após o início das atividades.
9) As remarcações devem ocorrer dentro do prazo de 6 (seis) meses, a contar da data original do agendamento.
10) As tarifas promocionais de atividades devem ser utilizadas nas datas definidas nas regras da promoção, não podendo ser remarcadas.
1) Após a reserva da hospedagem você tem o prazo de 07 (sete) dias para desistir da compra e solicitar o reembolso integral do valor pago. Após este prazo NÃO é mais possível solicitar o cancelamento/desistência da reserva/remarcação.
2) Após a confirmação AS RESERVAS NÃO SÃO REEMBOLSÁVEIS. O valor pago para a reserva da hospedagem, seja ele integral ou parcial, NÃO é reembolsável em caso de desistência/cancelamento e/ou impossibilidade de comparecimento, ainda que seja comunicado de forma prévia.
3) Ao realizar sua reserva orientamos que tenha certeza que poderá comparecer na data escolhida. Somos uma propriedade com poucas unidades disponíveis para locação tornando inviável a remarcação.
4) Em casos excepcionais, tais como falecimentos e doenças contagiosas devidamente comprovadas, remarcações serão aceitas com aviso prévio, hipótese em que será cobrado o valor adicional de 50% do valor original da hospedagem para efetivar a remarcação. A hospedagem poderá ser remarcada dentro do período de 6 (seis) meses à contar da data original agendada.
5) O não comparecimento sem comunicação prévia, na data prevista de check-in, será considerado “no show” (desistência sem cancelamento). A vaga permanecerá disponível por 24 horas, a partir do horário de entrada. Após este período a reserva será cancelada NÃO HAVERÁ RESTITUIÇÃO DO VALOR PAGO
2) Após a confirmação AS RESERVAS NÃO SÃO REEMBOLSÁVEIS. O valor pago para a reserva da hospedagem, seja ele integral ou parcial, NÃO é reembolsável em caso de desistência/cancelamento e/ou impossibilidade de comparecimento, ainda que seja comunicado de forma prévia.
3) Ao realizar sua reserva orientamos que tenha certeza que poderá comparecer na data escolhida. Somos uma propriedade com poucas unidades disponíveis para locação tornando inviável a remarcação.
4) Em casos excepcionais, tais como falecimentos e doenças contagiosas devidamente comprovadas, remarcações serão aceitas com aviso prévio, hipótese em que será cobrado o valor adicional de 50% do valor original da hospedagem para efetivar a remarcação. A hospedagem poderá ser remarcada dentro do período de 6 (seis) meses à contar da data original agendada.
5) O não comparecimento sem comunicação prévia, na data prevista de check-in, será considerado “no show” (desistência sem cancelamento). A vaga permanecerá disponível por 24 horas, a partir do horário de entrada. Após este período a reserva será cancelada NÃO HAVERÁ RESTITUIÇÃO DO VALOR PAGO
Pagamentos
Aqui em nosso site você podem comprar via MercadoPago, através de cartão de débito ou crédito, boleto ou pix e já fazer o seu agendamento. Através de nossa Central de Reservas via whatsapp 42 99113-5433 você também pode comprar via transferência ou pix . Caso você vá direto ao Ninho do Corvo poderá pagar com dinheiro, pix, cartão de crédito ou débito. Sugerimos sempre a compra antecipada, pois você pagará menos e garantirá o seu horário.
SIm, comprando pelo site ou via Central de Reservas, você tem um desconto sobre o preço praticado no balcão. Além disto garante a sua vaga na data e horário preferidos pois atendemos com limite de pessoas por dia.
Reservas
Você pode fazer a sua compra direto aqui pelo site, escolhendo data e horário, tudo de forma automática. Caso prefira pode entrar em contato via Whatsapp (42) 99113-5433 e fazer a reserva através da Central de Reservas. Sugerimos você comprar pelo site que é mais rápido.
Se você comprar com a opção de pagamento via boleto ou pix a sua reserva será efetivada após a confirmação de pagamento do MercadoPago, o que pode demorar de 1 a 2 dias. Caso tenha dúvidas você pode entrar em contato com a Central de Reservas (42) 99113-5433 e solucionar com ela.
Reservas pagas no cartão de crédito ou débito geralmente são liberadas na hora.
Reservas pagas em pix devem preferencialmente encaminhar o comprovante de pagamento para o whatsapp da Central de Reservas (42)9113-5433, especialmente quando paga em conta de titular diferente aquele da reserva.
Reservas pagas no cartão de crédito ou débito geralmente são liberadas na hora.
Reservas pagas em pix devem preferencialmente encaminhar o comprovante de pagamento para o whatsapp da Central de Reservas (42)9113-5433, especialmente quando paga em conta de titular diferente aquele da reserva.
Ele não permite porque nesta data não temos operação da atividade ou já não temos mais vagas para ela. Nas segundas e terças-feira não há atendimento para atividades e visitação. Caso o sistema não te permita, recomendamos buscar outra data ou entrar em contato com a Central de Reservas para verificar a disponibilidade.
